深圳市消費(fèi)者委員會(huì)采購(gòu)了市面上比較熱門的10款路由器產(chǎn)品,通過(guò)對(duì)這些產(chǎn)品的性能、信息安全、電氣安全及電磁兼容等四大方面開(kāi)展測(cè)試并進(jìn)行分級(jí)評(píng)價(jià),制作并發(fā)布了2020年路由器比較試驗(yàn)報(bào)告。此次共比較了10款樣品,涉及品牌有:小米、普聯(lián)、華為、領(lǐng)勢(shì)、網(wǎng)件、華碩、水星、騰達(dá)、360、友訊……

日前,深圳市消費(fèi)者委員會(huì)采購(gòu)了市面上比較熱門的10款路由器產(chǎn)品,通過(guò)對(duì)這些產(chǎn)品的性能、信息安全、電氣安全及電磁兼容等四大方面開(kāi)展測(cè)試并進(jìn)行分級(jí)評(píng)價(jià)。本次比較試驗(yàn)由深圳市(區(qū))消費(fèi)者委員會(huì)和澳門特別行政區(qū)政府消費(fèi)者委員會(huì)聯(lián)合開(kāi)展,制作并發(fā)布了2020年路由器比較試驗(yàn)報(bào)告。

此次共比較了10款樣品,涉及品牌有:小米、普聯(lián)、華為、領(lǐng)勢(shì)、網(wǎng)件、華碩、水星、騰達(dá)、360、友訊。 所有樣品均由工作人員以普通消費(fèi)者身份通過(guò)正規(guī)銷售渠道購(gòu)買。

性能評(píng)測(cè)

性能方面,深圳市消委會(huì)將其分為吞吐量、無(wú)線信號(hào)覆蓋范圍以及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定度三個(gè)基準(zhǔn)對(duì)路由器的無(wú)線性能進(jìn)行評(píng)估。

◆ 吞吐量:在2.4G 頻段下,小米、華為樣品的吞吐量表現(xiàn)較好,5G 頻段下華碩、小米樣品的表現(xiàn)較好。

吞吐量是指在沒(méi)有幀丟失的情況下,設(shè)備能夠接受的最大速率。它能比較直觀的反應(yīng)無(wú)線局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸速度,吞吐量越高,即設(shè)備收發(fā)的數(shù)據(jù)越多,網(wǎng)速越快。本次比較試驗(yàn)統(tǒng)一采用單一2×2天線Wifi 6并向下兼容的終端設(shè)備接收樣品的無(wú)線數(shù)據(jù),分別在路由器2.4G頻段和5G頻段下測(cè)試吞吐量。測(cè)試結(jié)果顯示,2.4G頻段下小米、華為樣品的吞吐量表現(xiàn)較好,5G頻段下華碩、小米樣品的表現(xiàn)較好。總的來(lái)說(shuō),WiFi 6的路由器在2.4G和5G頻段的吞吐量都比WiFi 5路由器表現(xiàn)好。

而吞吐量的實(shí)測(cè)值與廠家宣稱的無(wú)線傳輸速度有很大的差異,部分差異高達(dá)70%-80%,原因主要有:①路由器有線網(wǎng)口(LAN口)傳輸速度上限為千兆,因此路由器輸出的無(wú)線傳輸總速度不可能超出上限;②目前我們使用的手機(jī)、平板、筆記本等終端設(shè)備WiFi最高只支持雙發(fā)雙收,所以說(shuō)這些設(shè)備的2.4G頻段最高接收到的理論速度為300Mbps,5G頻段最高接收理論速度為866Mbps,而WiFi 6的單流帶寬理論為1201Mbps;③而廠家宣稱的路由器無(wú)線傳輸速度只是各頻段下的理論值總和,這個(gè)值加起來(lái)很高但現(xiàn)實(shí)中很難實(shí)現(xiàn)。

◆ 無(wú)線信號(hào)覆蓋范圍:小米、華碩、網(wǎng)件樣品在距離 10 米及 20 米距離的吞吐量及其衰減程度評(píng)估,無(wú)線信號(hào)覆蓋范圍一項(xiàng)獲評(píng)五星。

此項(xiàng)是在同一測(cè)試環(huán)境下,分別評(píng)估10款路由器在10米及20米下2.4G和5G頻段運(yùn)行下的吞吐量。測(cè)試結(jié)果發(fā)現(xiàn),2.4G頻段下,10米及20米吞吐量最高的為小米樣品,而衰減程度最小的分別是WiFi 6的路由器華碩和小米樣品,而WiFi 5路由器中,水星樣品表現(xiàn)較好;5G頻段下,10米及20米吞吐量最高的為華碩樣品,衰減程度最小的則分別是WiFi 5路由器360和網(wǎng)件樣品。

◆ 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定度:2.4G 頻段穿墻效果比 5G 頻段好;綜合穿墻后吞吐量及其衰減程度評(píng)估,領(lǐng)勢(shì)、普聯(lián)、水星樣品表現(xiàn)靠前。

為了更貼近消費(fèi)者實(shí)際使用路由器的場(chǎng)景,本此實(shí)驗(yàn)設(shè)定了穿墻后吞吐量的評(píng)估,路由器分別在穿一堵墻(厚度25cm)及兩堵墻(厚度分別為13cm、15cm)后吞吐量的數(shù)值,并且與未穿墻時(shí)的吞吐量進(jìn)行對(duì)比,評(píng)估其穿墻后吞吐量衰減程度。

測(cè)試結(jié)果發(fā)現(xiàn),大部分路由器2.4G頻段的穿墻后吞吐量衰減程度比5G頻段的衰減程度小,證明2.4G穿墻效果比5G好。但也有特例,其中華為樣品的5G頻段衰減程度比2.4G小。而經(jīng)過(guò)兩次穿墻后,多數(shù)路由器的吞吐量衰減率超過(guò)40%。

 

電氣、信息安全

◆ 電氣安全測(cè)試:本次比較試驗(yàn)在電氣安全方面選取了GB 4943.1-2011《信息技術(shù)設(shè)備 安全 第1部分 通用要求》的發(fā)熱測(cè)試,對(duì)路由器工作時(shí)的發(fā)熱進(jìn)行評(píng)估。測(cè)試結(jié)果體現(xiàn),10款路由器樣品工作時(shí),適配器,外殼,內(nèi)部電路板等位置的溫度均符合國(guó)標(biāo)要求,表現(xiàn)卓越。

◆ 信息安全:根據(jù)前期調(diào)查,信息安全是消費(fèi)者使用路由器時(shí)最擔(dān)憂的問(wèn)題之一,如個(gè)人信息泄露、賬號(hào)被盜、被人蹭網(wǎng)等。本次比較試驗(yàn)從口令加密、口令鑒別失敗反饋、口令鑒別失敗處理及流量控制四個(gè)方面對(duì)路由器的信息安全進(jìn)行評(píng)估。并在鑒別失敗處理一項(xiàng)要求密碼錯(cuò)誤次數(shù)20次或以內(nèi)即鎖定,嚴(yán)于該標(biāo)準(zhǔn)要求。測(cè)試結(jié)果發(fā)現(xiàn),在口令加密、口令鑒別失敗反饋及流量控制這三項(xiàng),10款路由器樣品均符合國(guó)家推薦性標(biāo)準(zhǔn)GB/T 18018-2019 《信息安全技術(shù) 路由器安全技術(shù)要求》,表現(xiàn)良好。

但在口令鑒別失敗處理一項(xiàng),10款路由器樣品表現(xiàn)參差。

• 華為、小米、水星、華碩及友訊5款路由器樣品符合本次比較試驗(yàn)要求,在PC端和APP端,輸入錯(cuò)誤密碼均在20次內(nèi)鎖定賬號(hào);

• 360路由器樣品符合國(guó)家推薦性標(biāo)準(zhǔn),輸入錯(cuò)誤密碼30次鎖定;

• 普聯(lián)路由器樣品符合國(guó)家推薦性標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品初始化要求設(shè)定6位或6位以上密碼,但僅在有條件情況下輸入錯(cuò)誤密碼20次鎖定,即只有在輸入密碼位數(shù)與設(shè)置密碼的位數(shù)相同時(shí)才是20次鎖定。如輸入密碼位數(shù)小于設(shè)置密碼位數(shù),則不鎖定。

• 騰達(dá)、網(wǎng)件、領(lǐng)勢(shì)樣品不符合國(guó)家推薦性標(biāo)準(zhǔn),輸入錯(cuò)誤密碼未鎖定。在口令鑒別失敗處理上,標(biāo)準(zhǔn)要求在經(jīng)過(guò)一定次數(shù)的鑒別失敗以后,路由器應(yīng)鎖定該賬號(hào)。此規(guī)定目的在于防止外部軟件對(duì)用戶賬戶的攻擊,經(jīng)過(guò)鎖定之后路由器需要手動(dòng)重啟或發(fā)送驗(yàn)證碼的方式才能解鎖,保證了賬號(hào)安全。

對(duì)此,360方回復(fù)稱其路由器產(chǎn)品支持“身份鑒別”功能,為兼顧產(chǎn)品使用的便利性和安全性,360設(shè)定在PC端和APP端輸錯(cuò)密碼30次啟動(dòng)設(shè)備鎖定。

而領(lǐng)勢(shì)也回復(fù),表示Linksys賬戶登錄采用兩種方式,一種通過(guò)云管理賬戶(郵箱登錄),另外一種為管理員登錄。(1)Linksys全系列產(chǎn)品已通過(guò)云賬戶管理和使用,如連續(xù)輸入5次錯(cuò)誤密碼賬號(hào)被強(qiáng)制鎖定,需進(jìn)行郵箱二次驗(yàn)證才可解鎖。(2)對(duì)于部分同時(shí)支持云管理登錄和管理員登錄的產(chǎn)品型號(hào),后期通過(guò)提供固件升級(jí)滿足標(biāo)準(zhǔn)要求。

騰達(dá)曝電磁兼容超標(biāo)

◆ 電磁兼容:本次比較試驗(yàn)按照GB/T 9254-2008 《信息技術(shù)設(shè)備的無(wú)線電騷擾限值和測(cè)量方法》測(cè)試路由器在30MHz-1GHz頻段的輻射騷擾值。測(cè)試結(jié)果發(fā)現(xiàn),騰達(dá)AC1200千兆口11ac雙頻無(wú)線路由器樣品測(cè)試結(jié)果超出國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)限值范圍。

隨著家用無(wú)線產(chǎn)品種類和數(shù)量越來(lái)越多,不同無(wú)線產(chǎn)品之間會(huì)產(chǎn)生輻射騷擾,如果某個(gè)產(chǎn)品的輻射騷擾值超過(guò)一定范圍,會(huì)影響其他電子產(chǎn)品的工作。對(duì)于這個(gè)結(jié)果,騰達(dá)品牌方回復(fù):經(jīng)自查及電源供應(yīng)商分析判斷,輻射騷擾值超出國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)限值范圍的主要原因可能是電源變壓器生產(chǎn)繞制工藝一致性不足造成的。

針對(duì)此次抽查一致性問(wèn)題,騰達(dá)給出改善如下:(1)已將問(wèn)題反饋給供應(yīng)商,供應(yīng)商進(jìn)行制程排除及一致性管控,我司內(nèi)部也會(huì)加強(qiáng)抽檢力度;(2)后續(xù)不良品拆解分析以便改善一致性;(3)此款電源已處于退市階段,預(yù)計(jì)2020年7月使用新版電源,其一致性有極大改善。

綜合評(píng)定

綜合結(jié)果來(lái)看,小米、華碩和水星的三款路由器獲得了卓越的評(píng)價(jià)。有趣的是,這三款產(chǎn)品正好囊括了從Wi-Fi 5到Wi-Fi 6,低端、中端、高端三種價(jià)位的路由器,讓每個(gè)消費(fèi)者都能挑到符合自己手頭預(yù)算的一款產(chǎn)品,算是非常用心了。騰達(dá) AC1200千兆口11ac雙頻無(wú)線路由器被評(píng)級(jí)為“警示”。

怎么選無(wú)線路由器?

(一)看配置不能只看“無(wú)線傳輸速度”

路由器廠家標(biāo)稱的無(wú)線傳輸速度是在理想情況下的理論值,并不能代表真實(shí)的傳輸速度。在選購(gòu)路由器時(shí),建議看以下幾個(gè)配置:(1)LAN口是否千兆或以上;(2)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)支持頻率是否同時(shí)支持2.4G及5G;(3)無(wú)線協(xié)議:Wi-Fi 4、Wi-Fi 5還是W-iFi 6?(4)其他配置如處理器、內(nèi)存、防火墻等;

(二)Wi-Fi 6雖好,網(wǎng)速和終端要匹配

Wi-Fi 6路由器有傳輸速度快、時(shí)延低、抗干擾好、信息安全、低能耗等優(yōu)點(diǎn),但要注意的是,作為源頭家庭寬帶套餐的網(wǎng)速?zèng)Q定了您家里網(wǎng)速的上限,另外,Wi-Fi 6路由器能向下兼容Wi-Fi 5、Wi-Fi 4的終端設(shè)備,但只有支持Wi-Fi 6協(xié)議的終端連接Wi-Fi 6路由器時(shí),以上優(yōu)點(diǎn)才會(huì)顯現(xiàn);

(三)路由器最好放置在家最中心位置,少阻擋,注意通風(fēng)

路由器最好放置在家中最中心的位置,越接近中心越好,避免被墻所阻擋,也要遠(yuǎn)離金屬物。同時(shí)路由器是電子設(shè)備,所以需要注意通風(fēng),避免過(guò)熱的情況;

(四)外置天線盡量豎直擺放

當(dāng)您使用的時(shí)候,最好讓天線豎直,也就是從地面豎直向上,這樣對(duì)它的信號(hào)傳播比較有利;

(五)手機(jī)Wi-Fi信號(hào)長(zhǎng)期不足兩格,考慮選用子母路由器或分布式路由器

當(dāng)您發(fā)現(xiàn)家中某些長(zhǎng)期需要使用手機(jī)的地方WiFi信號(hào)都是兩格或小于兩格的時(shí)候,您可能需要考慮用子母路由器或者是分布式路由器來(lái)增強(qiáng)該個(gè)位置的信號(hào)。

2020年路由器比較試驗(yàn)結(jié)果匯總表

最后的評(píng)價(jià)結(jié)果用“★”表示,“★”越多結(jié)果越好,同星級(jí)產(chǎn)品排名不分先后,對(duì)于不符合GB/T 18018-2019《信息安全技術(shù) 路由器安全技術(shù)要求》口令鑒別失敗處理要求的品牌型號(hào)進(jìn)行降星處理,“警示”為輻射騷擾一項(xiàng)未達(dá)到國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。總評(píng)權(quán)重:吞吐量10%;無(wú)線信號(hào)覆蓋范圍20%;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定度40%;信息安全20%;電氣安全5%;電磁兼容5%。

責(zé)編:Luffy Liu

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